Introduction

ENJEUX

Piloter et évaluer sont les conditions d’une action pertinente. Au-delà de la performance de l’entité, il convient en effet de pouvoir valoriser sa contribution réelle aux enjeux d’intérêt général. Au-delà de la capacité à mobiliser les ressources nécessaires, il convient surtout de favoriser un effet de levier sur l’ensemble de l’écosystème qui est à la recherche de solutions efficaces. C’est cette double capacité à mobiliser les énergies, et à éclairer l’ensemble des acteurs publics et privés sur les besoins sociétaux qui caractérise les entités porteuses de projets d’intérêt général. Encore faut-il qu’elles puissent en rendre compte et en faire la pédagogie nécessaire.

OBJECTIFS

Après avoir détaillé la vision et la gestion de l’entité, ce thème permet d’identifier les modalités de PILOTAGE & EVALUATION des actions engagées. Comment cadrer, suivre et rendre compte des actions réalisées ? Loin de vouloir « enfermer » les entités dans un « modèle standard », le guide permet de se poser les « bonnes questions » pour que chacun puisse (re)définir son modèle propre qui répond à ses besoins, aux spécificités de son projet ainsi qu’aux attentes de ses parties prenantes internes et externes.

C’est sur ce levier de valorisation de l’action que le guide invite le plus à faire preuve d’inventivité : en encourageant les démarches apprenantes qui permettent de (ré)inventer son propre espace de liberté pour que l’entité puisse faire reconnaitre la force de son projet, et agir efficacement au service de l’intérêt général.

CHEMIN PROPOSÉ

Le guide invite à cheminer au travers de la description de son système de pilotage, ainsi que des démarches d’évaluation de l’efficacité, de l’efficience et de l’impact de l’action engagée. Il propose ainsi un « parcours » de réflexion sur la diversité des outils nécessaires pour bien piloter son action et être en mesure d’en partager les résultats avec ses différentes parties prenantes internes et externes.

OBJECTIF P&E1 : UN SYSTÈME COMPLET DE PILOTAGE

OBJECTIF P&E2 : DES OUTILS DE PILOTAGE COMME AIDE À LA DÉCISION

OBJECTIF P&E3 : DES MESURES ET ÉVALUATIONS DE L’EFFICACITÉ, DE L’EFFICIENCE ET DE L’IMPACT